Huishoudelijke ondersteuning
Alfa & Zorg zorgt dat thuiswonende cliënten hun zelfstandigheid kunnen behouden. Wij bieden cliënten zorg en ondersteuning bij het dagelijkse leven en het huishouden, zodat zij zo lang mogelijk verantwoord zelfstandig in hun eigen vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen.
Wij doen dat door een op ieders specifieke situatie toegesneden zorg- en dienstenaanbod dat hen ondersteunt bij het opnieuw en blijvend hervinden van hun persoonlijke zelfstandigheid in het dagelijkse leven. We zijn betrouwbaar en geven vertrouwen.
Hulpaanbod van: Alfa & Zorg BV Hoofdkantoor
Contactinformatie
Meer informatie
Soort hulp bij het huishouden
- huishoudelijke hulp 1
- huishoudelijke hulp 2
- huishoudelijke hulp 3
Op welke dagen en tijden
Alfa & Zorg zoekt de aansluiting bij de wensen van de cliënten. Over het algemeen betekent dit dat de ondersteuning wordt geboden op werkdagen van 8.00-18.00 uur. Mochten er andere wensen zijn dan wordt gekeken of hieraan voldaan kan worden.
Kosten omschrijving
Eigen bijdrage conform CAK. Bij een algemene voorziening is de eigen bijdrage verschillend per gemeente.
Eigen bijdrage
Eigen bijdrage conform CAK. Bij een algemene voorziening is de eigen bijdrage verschillend per gemeente.
Is er een verwijzing nodig?
nee
Welke verwijzing
- Wmo
- Wlz
- Wijkteam of CJG
Aanvragen en vervolgprocedure
Via de gemeente wordt een indicatie gesteld. Daarbij geeft de cliënt de voorkeur aan voor Alfa & Zorg. Zodra de indicatie, of de goedkeuring voor het leveren van ondersteuning bij Alfa & Zorg binnen is, wordt door de planner contact gezocht met de cliënt om de wensen voor de ondersteuning uit te vragen en de juiste medewerker te selecteren. Deze medewerker zal dan zo snel mogelijk starten met de huishoudelijke ondersteuning.
De planner en de medewerker zijn het vaste aanspreekpunt voor de cliënt binnen Alfa & Zorg.
Alfa & Zorg kan ook vanuit de WLZ beschikking huishoudelijke ondersteuning bieden
Bijzonderheden
Geen
Klachtenprocedure
Er is sprake van een klachtenprocedure. Deze wordt vermeld op onze website: www.alfazorg.nl